幽体離脱がしてみたい
昨日今日と二日、いつもの仕事とは違う仕事をしたのです。
いつものお仕事はサボって(笑) まったく別口の事。えへへ(^^;)
かなーり緊張する仕事でした。
接客業ではあるけれど、いつもと違うのは、お客様は数千万~億の単位でお買い物をなさった方なのです。早い話不動産関係のお仕事。
昨日は、まったく初めてだから (仕事に関しての講習は受けましたが) まずベテランさんに同行して見学。2回目は私がご案内して、フォロー&チェックにベテランさんが同行。
その2回目でイキナリの失敗をやらかしました。
「お客様」との呼びかけはNG!必ずお名前をお呼びするというのが仕事上のルールなのですが、ご夫婦とご主人のお友達の計3人でと聞いていたので、寄り添うように立ってるお二方に「○○さま」と呼びかけたら、・・・1人離れて立ってる人がご主人さまだった。
出だしイキナリの失敗で一気に頭マッシロ!パニック状態・・・。
深呼吸して落ち着け!と思い浮かべる余裕も無く、シドロモドロでした。
・・・と、思っていたら、同行してくれたベテランさんに「初めてとは思えない。落ち着いているし、説明事項にも漏れがなかった。」と言われてビックリ。
そして今日はもう1人立ちでお客様をご案内。
待ち時間に、今度は社員さんをお客様役にしてRPチェック。多分冗談だと思うんだけど「採点するから」なんて言われて緊張。
その後、次の担当を聞いてビックリ。上層階の角部屋です。面積広いし、オプションいっぱいついてるし・・・。下世話な言い方をすれば、お高いお部屋。
二日目の、初めて1人で仕事をしたばっかりの奴に!?と、ちょっと焦る。
昨日のベテランさんのチェックでも、今日の社員さんのチェックでも、私自身は自分が「頭がマッシロ・・・(T T) 」な状態だと感じているのに、他の人からは落ち着いていると見える。・・・不思議。
自分が、外から見たらどんな風なのか、見てみたい。
頭がフリーズして、トロくなってるのが、落ち着いてるように見えてるだけ??
「パニクッてるよ、ワタシ・・・」と自分で思ってるほど、実は慌ててない?
単に根暗モードなだけ・・・かも?
ワタシは私に騙されてるのかなぁ。
人が見る自分と、自分が思う自分、違うなぁ・・・。
私の繊細さが他の人に伝わってないだけ?(オイオイ/笑)
・・・などとツラツラ考えながらの帰り道でした。
もうちょっとポジティブに、自分を評価してもいいのかも・・・。
いつものお仕事はサボって(笑) まったく別口の事。えへへ(^^;)
かなーり緊張する仕事でした。
接客業ではあるけれど、いつもと違うのは、お客様は数千万~億の単位でお買い物をなさった方なのです。早い話不動産関係のお仕事。
昨日は、まったく初めてだから (仕事に関しての講習は受けましたが) まずベテランさんに同行して見学。2回目は私がご案内して、フォロー&チェックにベテランさんが同行。
その2回目でイキナリの失敗をやらかしました。
「お客様」との呼びかけはNG!必ずお名前をお呼びするというのが仕事上のルールなのですが、ご夫婦とご主人のお友達の計3人でと聞いていたので、寄り添うように立ってるお二方に「○○さま」と呼びかけたら、・・・1人離れて立ってる人がご主人さまだった。
出だしイキナリの失敗で一気に頭マッシロ!パニック状態・・・。
深呼吸して落ち着け!と思い浮かべる余裕も無く、シドロモドロでした。
・・・と、思っていたら、同行してくれたベテランさんに「初めてとは思えない。落ち着いているし、説明事項にも漏れがなかった。」と言われてビックリ。
そして今日はもう1人立ちでお客様をご案内。
待ち時間に、今度は社員さんをお客様役にしてRPチェック。多分冗談だと思うんだけど「採点するから」なんて言われて緊張。
その後、次の担当を聞いてビックリ。上層階の角部屋です。面積広いし、オプションいっぱいついてるし・・・。下世話な言い方をすれば、お高いお部屋。
二日目の、初めて1人で仕事をしたばっかりの奴に!?と、ちょっと焦る。
昨日のベテランさんのチェックでも、今日の社員さんのチェックでも、私自身は自分が「頭がマッシロ・・・(T T) 」な状態だと感じているのに、他の人からは落ち着いていると見える。・・・不思議。
自分が、外から見たらどんな風なのか、見てみたい。
頭がフリーズして、トロくなってるのが、落ち着いてるように見えてるだけ??
「パニクッてるよ、ワタシ・・・」と自分で思ってるほど、実は慌ててない?
単に根暗モードなだけ・・・かも?
ワタシは私に騙されてるのかなぁ。
人が見る自分と、自分が思う自分、違うなぁ・・・。
私の繊細さが他の人に伝わってないだけ?(オイオイ/笑)
・・・などとツラツラ考えながらの帰り道でした。
もうちょっとポジティブに、自分を評価してもいいのかも・・・。
by suzume-ya3
| 2007-08-20 04:27
| はへほ日記